Türkçe bilgiler
The Orange Door, aile içi şiddete yönelik ve çocuklarının esenliği ve gelişimi konularında desteğe ihtiyaç duyan ailelere yönelik yardım ve destek sağlar.
Bazen evde veya bir ilişkide işler yolunda gitmez ve bir miktar yardım ve desteğe ihtiyaç duyarsınız. The Orange Door sizi dinlemeye ve ihtiyaç duyduğunuz desteğe hızlı ve kolay şekilde ulaşmanız konusunda size yardım etmeye hazırdır.
Acil bir tehlike durumunda Üç Sıfırı (000) arayın.
The Orange Door aşağıdaki durumlarda yardımcı olabilir:
- Ebeveynlik konusunda yardıma ihtiyacınız varsa ya da bir çocuğun ya da gencin esenliği veya gelişimi hakkında endişeleniyorsanız.
- Partneriniz, eski partneriniz, bir aile üyeniz ya da bakıcınız gibi size yakın birisi korkmanıza ya da güvende olmadığınızı hissetmenize neden oluyorsa.
- Kendisini güvende hissetmeyen ya da kendisine bakılmadığını düşünen bir çocuk ya da gençseniz.
- Kötü ya da kontrol edici davranış sergileme riski taşıyorsanız ya da evde veya bir ilişkide bu davranışlarla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa.
- Tanıdığınız birisinin güvenliği hakkında endişeleniyorsanız.
- Birisinin gittiğiniz yerleri, görüştüğünüz kişileri veya nasıl para harcadığınızı takip etmesi gibi kontrol edici davranışlar dahil aile içi şiddet yaşıyorsanız.
The Orange Door aşağıdaki şekillerde yardım edebilir:
- Sizi dinler ve endişelerinizi öğrenir.
- İhtiyacınız olan yardımı ve desteği belirlemek için sizinle işbirliği yapar.
- Çocukların ve gençlerin esenliği ve gelişimi hakkında sizi destekler.
- Kendinizi ve çocuklarınızı güvende tutmak için bir güvenlik planı yapmanıza yardım eder.
- Danışmanlık, konaklama, aile içi şiddet desteği, ruh sağlığı ve uyuşturucu ve alkol hizmetleri, ebeveynlik destek grupları, çocuklara yönelik hizmetler, mali yardım veya hukuki yardım gibi yardımcı olabilecek hizmetlere ulaşmanızı sağlar.
- Temel yaşam giderleri ve diğer masraflara yönelik mali desteklerden yararlanmanıza destek olur.
- Evde veya bir ilişkide istismar veya kontrol edici davranış sergiliyorsanız değişmenize yardımcı olmak için sizinle işbirliği yapar.
The Orange Door'a nasıl ulaşabilirim?
The Orange Door Pazartesi - Cuma 09.00 - 17.00 saatleri arasında açıktır (resmi tatillerde kapalıdır).
Size en yakın hizmeti bulmak için konum ya da posta koduyla arama yapın.
İletişim yardımı kullanıyorsanız ya da Auslan dahil tercüman gerekiyorsa The Orange Door yardımcı olabilir.
Tercümana ihtiyacım var
Hizmete tercümana ihtiyacınız olduğunu söyleyin. Hizmete aşağıdaki bilgileri verin:
- Telefon numaranız
- Diliniz
- Aramanın güvenli olduğu zaman.
Belirttiğiniz zaman sizi bir tercüman arayacaktır.
The Orange Door bana uygun bir hizmet mi?
The Orange Door, her yaş grubu, cinsiyet, cinsellik, kültür ve kabiliyetten kişilere yardıma hazırdır. Tüm kültürel ve dini tercihlere saygı duyulur. Varsa erkek ya da kadın görevliyle çalışma tercihinizi çalışana söyleyin. The Orange Door fertlerin ve ailelerin farklı ihtiyaçlarına cevap vermek için çokkültürlü hizmetler, LGBTİ hizmetleri ve engelli hizmetleriyle iş birliği yapar. Personel sizi seçenekler hakkında bilgilendirecek ve ihtiyaç duyduğunuz hizmetle bağlantıya geçmenizi sağlayacaktır.
Göçmen ya da sığınmacı iseniz veya daimi oturumunuz yoksa bile size yardımcı olabiliriz. Göçmenlik durumunuzdan dolayı yardım istemekten çekinmeyin. Bu, ücretsiz bir hizmettir. Durumunuzu telefonda ya da yüz yüze görüşme tercihinizi The Orange Door çalışanlarına bildirin.
The Orange Door kapalıyken nereye gitmeliyim?
Belirtilen çalışma saatleri dışında aşağıdaki hizmetlerle iletişime geçin:
- 1300 766 491 numaralı telefondan Men’s Referral Service (Pazartesi-Cuma günleri arası 8.00-21.00 ve Cumartesi-Pazar günleri ile resmi tatillerde 9.00-18.00 saatleri arası) (Erkeklere yönelik aile içi şiddet telefonla danışmanlık, bilgilendirme ve yönlendirme hizmeti)
- Safe Steps, aile içi şiddet mağdurlarına yönelik bir destek hizmetidir - 1800 015 188 (7 gün 24 saat açıktır). Ayrıca, Safe Steps'e e-posta gönderebilir ya da canlı internet sohbeti destek hizmetlerini kullanabilirsiniz
- Victims of Crime yardım hattı (tüm suç mağdurları ve aile içi şiddet yetişkin erkek mağdurları için) - 1800 819 817 numaralı telefonu arayın ya da 0427 767 891 numaralı telefona kısa mesaj gönderin (her gün 8.00-23.00 saatleri arası)
- Cinsel saldırı mağdurları için The Sexual Assault Crisis Hattı - 1800 806 292 (7 gün 24 saat açıktır)
Siz ya da başka birisi acil tehlike durumundaysa acil yardım için üç sıfırı (000) arayın.
Geri bildirim ve gizlilik
Orangedoor.vic.gov.au/feedback adresindeki çevrimiçi geri bildirim formunu doldurarak ya da 1800 312 820 numaralı telefonu arayıp bir çalışan, gözetmen ya da müdür ile konuşmayı talep ederek The Orange Door tecrübeniz hakkında geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Gizliliğinizi ciddiye alıyoruz. Bilgilerinizi nasıl kullanacağımızı öğrenmek için lütfen gizlilik ilkemize başvurun.
Updated