Informasi dalam bahasa Indonesia
The Orange Door menyediakan bantuan dan dukungan untuk masalah kekerasan dalam rumah tangga, serta bagi keluarga yang memerlukan bantuan untuk urusan kesejahteraan dan perkembangan anak.
Terkadang di rumah atau dalam suatu hubungan terjadi hal-hal yang tidak baik sehingga Anda memerlukan bantuan dan dukungan. The Orange Door siap untuk mendengarkan Anda dan membantu Anda supaya dapat cepat dan mudah mendapat dukungan yang Anda perlukan.
Jika Anda menghadapi bahaya mendesak, hubungilah Triple Zero (000).
The Orange Door dapat membantu jika:
- Anda membutuhkan bantuan mengenai cara mengasuh anak, atau Anda merasa khawatir tentang kesejahteraan atau perkembangan anak atau remaja.
- Seseorang yang dekat dengan Anda membuat Anda merasa takut atau tidak aman, seperti pasangan, mantan pasangan, anggota keluarga atau pengasuh Anda.
- Anda adalah anak atau remaja yang merasa tidak aman atau tidak diasuh dengan baik.
- Anda berisiko akan berperilaku kasar atau bersikap mengendalikan atau Anda memerlukan bantuan untuk mengatasi perilaku-perilaku ini di rumah atau dalam hubungan Anda.
- Anda merasa khawatir akan keselamatan seseorang yang Anda kenal.
- Anda mengalami kekerasan dalam keluarga, termasuk perilaku mengendalikan seperti diawasi oleh seseorang ke mana pun Anda pergi, siapa pun yang Anda kunjungi dan bagaimana Anda membelanjakan uang Anda.
The Orange Door dapat membantu dengan:
- Mendengarkan Anda dan kekhawatiran Anda.
- Bekerja sama dengan Anda untuk menentukan bantuan dan dukungan yang Anda perlukan.
- Membantu Anda dalam hal kesejahteraan dan perkembangan anak dan remaja.
- Membantu Anda membuat rencana keselamatan supaya keselamatan Anda dan anak Anda terjaga.
- Menghubungkan Anda dengan layanan yang dapat membantu, seperti konseling, akomodasi, bantuan kekerasan dalam keluarga, layanan kesehatan jiwa dan layanan bantuan masalah narkoba dan alkohol, kelompok bantuan bagi orang tua, layanan untuk anak-anak, bantuan keuangan, atau bantuan hukum.
- Membantu Anda untuk mengakses pendanaan untuk biaya hidup dasar dan biaya-biaya lain.
- Bekerja sama dengan Anda untuk membantu Anda berubah jika Anda berperilaku keras atau mengendalikan di rumah atau dalam suatu hubungan.
Bagaimana cara saya mengakses The Orange Door?
The Orange Door buka pukul 09.00-17.00, Senin - Jumat (tutup pada hari libur umum).
Cari berdasarkan lokasi atau kode pos untuk menemukan layanan setempat.
The Orange Door dapat bekerja sama dengan Anda jika Anda menggunakan alat bantu komunikasi atau membutuhkan juru bahasa, termasuk Auslan.
Saya membutuhkan juru bahasa
Beri tahu penyedia layanan ini jika Anda membutuhkan juru bahasa. Beri tahu penyedia layanan:
- nomor telepon Anda
- bahasa Anda
- waktu yang aman untuk menelepon.
Nanti juru bahasa akan menelepon Anda kembali.
Apakah layanan The Orange Door dirancang untuk saya?
The Orange Door membuka pintu bagi siapa saja dari kelompok usia, gender, seksualitas, budaya dan disabilitas apa saja. Semua pilihan budaya dan agama dihormati. Beri tahu pekerja kami jika Anda lebih memilih ditangani pekerja laki-laki atau perempuan. The Orange Door bekerja dengan layanan-layanan multikultural, layanan LGBTI dan layanan disabilitas untuk memenuhi kebutuhan perorangan dan keluarga yang beragam. Staf kami akan memberi Anda informasi tentang pilihan yang tersedia dan menghubungkan Anda ke layanan-layanan yang Anda perlukan.
Jika Anda merupakan migran atau pengungsi atau bukan penduduk tetap, kami tetap dapat membantu Anda. Jangan takut mencari bantuan apa pun status migrasi Anda. Ini adalah layanan gratis. Beri tahu pekerja The Orange Doors jika Anda lebih suka membicarakan situasi Anda lewat telepon atau dengan bertatap muka.
Ke mana saya harus pergi jika The Orange Door tidak buka?
Hubungi layanan-layanan berikut di luar jam-jam berikut:
- Men's Referral Service di nomor 1300 766 491 (08.00-21.00 Senin-Jumat dan 09.00-18.00 Sabtu, Minggu dan Hari Libur Umum) (Layanan konseling, informasi dan rujukan lewat telepon di bidang kekerasan dalam keluarga bagi pria)
- Safe Steps merupakan layanan bantuan bagi para korban kekerasan dalam keluarga 1800 015 188 (24 jam, 7 hari seminggu). Anda juga dapat mengirim email ke Safe Steps atau menggunakan layanan bantuan langsung lewat fungsi chat di situs web
- Jalur telepon Victims of Crime (bagi semua korban kejahatan dan pria dewasa yang menjadi korban kekerasan dalam keluarga) 1800 819 817 atau lewat SMS 0427 767 891 (08.00-23.00, setiap hari)
- Jalur Sexual Assault Crisis (Krisis Penyerangan Seksual) ditujukan bagi para korban penyerangan seksual 1800 806 292 (24 jam, 7 hari seminggu)
Jika Anda atau orang lain berada dalam bahaya yang mendesak, teleponlah Triple Zero (000) untuk mendapat bantuan untuk situasi darurat.
Masukan dan privasi
Anda dapat memberi masukan tentang pengalaman Anda dengan The Orange Door melalui formulir masukan online di orangedoor.vic.gov.au/feedback atau dengan menelepon 1800 312 820 dan meminta untuk berbicara dengan pekerja yang menangani Anda, supervisor atau manajer.
Kami memperlakukan privasi Anda dengan serius. Untuk mengetahui cara kami menggunakan informasi Anda, silakan kunjungi kebijakan privasi kami.
Updated