معلومات باللغة العربية
توفر The Orange Door المساعدة والدعم ضد العنف الأسري، وكذلك للعائلات التي تحتاج إلى دعم من أجل رفاهية الأطفال ونموهم.
في بعض الأحيان لا تكون الأمور في المنزل أو في علاقة ما على ما يرام وتحتاج إلى بعض المساعدة والدعم. The Orange Door موجودة هنا للاستماع إليك ومساعدتك في الحصول على الدعم الذي تحتاجه بسرعة وسهولة.
إذا كنت في خطر محدق، اتصل على الرقم ثلاثة أصفار (٠٠٠).
يمكن أن تساعدك The Orange Door إذا:
- كنت بحاجة إلى مساعدة فيما يتعلق بتربية الأطفال، أو إذا كنت قلقًا بشأن رفاهية أو نمو طفل أو شاب.
- كان شخص قريب منك يجعلك تشعر بالخوف أو عدم الأمان مثل شريكك أو شريكك السابق أو أحد أفراد أسرتك أو مقدم الرعاية.
- كنت طفلًا أو شابًا لا يشعر بالأمان أو الرعاية.
- كنت معرض لخطر استخدام السلوك المسيء أو المسيطر أو تحتاج إلى مساعدة في هذه السلوكيات في المنزل أو في علاقة ما.
- كنت تشعر بالقلق بشأن سلامة شخص ما تعرفه.
- كنت قد تعرضت للعنف الأسري، بما في ذلك السلوك المسيطر مثل شخص يراقب المكان الذي تذهب إليه أو من تزوره أو كيف تنفق المال.
يمكن أن تساعد The Orange Door من خلال:
- الإصغاء إليك والاستماع إلى ما يقلقك.
- العمل معك لتحديد المساعدة والدعم الذي تحتاجه.
- دعمك في رفاهية ونماء الأطفال والشباب.
- مساعدتك في وضع خطة أمان للحفاظ على سلامتك أنت وأطفالك.
- تسهيل وصولك الى الخدمات التي يمكن أن تساعدك، مثل الاستشارة، أو الإقامة، أو دعم العنف الأسري، أو خدمات الصحة النفسية أو المخدرات والكحول، أو مجموعات دعم التربية، أو خدمات الأطفال، أو المساعدة المالية، أو المساعدة القانونية.
- دعمك للحصول على تمويل لتغطية نفقات المعيشة الأساسية والتكاليف الأخرى.
- العمل معك لمساعدتك على التغيير إذا كنت تستخدم سلوكًا مسيئًا أو تحكميًا في المنزل أو في علاقة.
كيف يمكنني الوصول إلى The Orange Door؟
تعمل The Orange Door من الساعة ٩ صباحًا حتى الساعة ٥ مساءً من الاثنين إلى الجمعة (مغلقة في أيام العطل الرسمية).
البحث بالمكان أو الرمز البريدي للعثور على فرع الخدمة المحلي لديك.
يمكن أن تعمل The Orange Door معك إذا كنت تستخدم وسائل المساعدة للتواصل أو تحتاج إلى مترجم فوري، بما في ذلك لغة الصم والبكم الأسترالية Auslan.
أحتاج إلى مترجم شفهي
اخبر الخدمة إذا كنت بحاجة إلى مترجم شفهي. اخبر الخدمة:
- برقم هاتفك
- بلغتك
- متى يكون الاتصال آمنًا.
ثم سيقوم المترجم الشفهي بالاتصال بك.
هل خدمة The Orange Door مصممة لي؟
ترحب The Orange Door بالناس من أي عمر وجنس وثقافة وقدرة. يتم احترام جميع التفضيلات الثقافية والدينية. دع العامل يعرف ما إذا كنت تفضل العمل مع عامل ذكر أو عاملة أنثى. تعمل The Orange Door مع خدمات متعددة الثقافات وخدمات LGBTI وخدمات ذوي الإعاقة لتلبية الاحتياجات المتنوعة للأفراد والعائلات. سيقدم لك الموظفون معلومات حول الخيارات ويربطونك بالخدمات التي تحتاجها.
إذا كنت مهاجرًا أو لاجئًا أو ليس لديك إقامة دائمة، فلا يزال بإمكاننا مساعدتك. لا تخف من طلب الدعم بسبب وضعك في الهجرة. فهذه خدمة مجانية. أخبر موظفي The Orange Door إذا كنت تفضل مناقشة وضعك عبر الهاتف أو شخصيًا.
أين يجب أن أذهب عندما لا يكون فرع The Orange Door مفتوحًا؟
اتصل بالخدمات التالية خارج هذه الساعات:
- خدمة الإحالة للرجال Men’s Referral Service على الرقم ٤٩١ ٧٦٦ ١٣٠٠ ( من ٨ صباحًا إلى ٩ مساءً أيام الإثنين إلى الجمعة ومن ٩ صباحًا حتى ٦ مساءً أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية) (استشارات هاتفية تتعلق بالعنف الأسري للرجال وخدمة المعلومات والإحالة)
- Safe Steps هي خدمة دعم لضحايا العنف الأسري على الرقم ١٨٨ ٠١٥ ١٨٠٠ (تعمل على مدار ٢٤ ساعة لمدة ٧ أيام في الأسبوع). يمكنك أيضًاإرسال بريد إلكتروني إلى Safe Steps أو استخدام خدمة دعم الدردشة المباشرة عبر الإنترنت
- خط مساعدة ضحايا الجريمة Victims of Crime (لجميع ضحايا الجرائم والضحايا الذكور البالغين للعنف الأسري) على الرقم ٨١٧ ٨١٩ ١٨٠٠ أو إرسل رسالة نصية على الرقم ٨٩١ ٧٦٧ ٠٤٢٧ (من ٨ صباحًا إلى ١١ مساءً، كل يوم)
- خط أزمات الاعتداء الجنسي The Sexual Assault Crisis Line مخصص لضحايا الاعتداء الجنسي ٢٩٢ ٨٠٦ ١٨٠٠ (يعمل على مدار ٢٤ ساعة ٧ أيام في الأسبوع)
إذا كنت أنت أو أي شخص آخر في خطر محدق، فاتصل بـ Triple Zero (000) للمساعدة في حالات الطوارئ.
الملاحظات والخصوصية
Updated