The Orange Door

Serbian

  

Шта је The Orange Door?

The Orange Door је нов начин добијања приступа услугама за жене, децу и младе људе који трпе насиље у породици; као и за породице којимa је потребна помоћ у неговању деце или младих људи.  Није вам потребна препорука да добијете приступ и помоћ преко The Orange Door. 

Шта The Orange Door може да учини за мене?

Контактирајте The Orange Door ако:
  • вас повређује, контролише или застрашује неко ко вам је близак, попут вашег партнера, члана породице, сустанара или неговатеља
  • имате проблема у вези одгоја ваше деце због сукоба у породици, новчаних проблема, болести, зависности, туге или усамљености
  • забринути сте за безбедност и добробит детета или младе особе 
  • забринути сте за безбедност пријатеља или члана породице.  
Ако сте досељеник или избеглица или немате стални боравак, још увек можемо да вам помогнемо. Не бојте се да затражите помоћ због вашег досељеничког статуса.  Ово је бесплатна услуга.  Дајте до знања радницима службе The Orange Door да ли више волите телефонски или физички приступ неком центру да разговарате о вашој ситуацији.  

Потребан ми је преводилац

Дајте служби до знања ако вам је потребан преводилац.  Реците служби:  
  • ваш број телефона
  • ваш језик
  • када је безбедно да вас позову.  
Преводилац ће вас онда позвати.

Да ли је The Orange Door служба за мене?

The Orange Door прихвата људе без обзира на године, пол, сексуалност и способности. Поштују се сви културни и верски избори. Дајте до знања раднику да ли желите да сарађујете са радником мушког или женског пола.  The Orange Door сарађује са мултикултурним службама, ЛГБТИ (LGBTI) и инвалидским службама, како би изашли у сусрет различитим потребама појединаца и породица.  Особље ће вам дати информације о опцијама и повезати вас са потребним службама.  

Где се налази The Orange Door?

Идите на www.orangedoor.vic.gov.au да видите мапу служби у вашем крају.

Када је отворен The Orange Door?

Служба The Orange Door је отворена од 9 до 17 часова од понедељка до петка (затворена на државне празнике).  

Где треба да идем када The Orange Door није отворена?

Контактирајте следеће службе ван овог радног времена:
  • Служба препоручивања за мушкарце на 1300 766 491 (од 8 до 21 часова од понедељка до петка и од 9 до 17 часова суботом и недељом) (Телефонска служба саветовања мушкараца који трпе насиље у породици, служба информисања и препоручивања)
  • Служба подршке породицама које трпе насиље "безбедни кораци" на 1800 015 188 (24 часа, 7 дана у недељи) је за жене и децу који су жртве породичног насиља
  • Линија за помоћ жртвама криминала (за све жртве криминала и за одрасле мушкарце који су жртве породичног насиља) 1800 819 817 (од 8 до 23 часова, сваког дана)
  • Кризна линија за сексуално насиље је за жртве сексуалног насиља 1800 806 292 (од 17 до 9 часова следећег дана од понедељка до петка, 24 сата викендима и државним празницима)

Ако сте ви или неко други у непосредној опасности, позовите три нуле (000) за хитну помоћ.