The Orange Door

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Che cos’è The Orange Door? 
The Orange Door è un nuovo modo di accedere ai servizi per le donne, i bambini e i giovani che stanno subendo violenza in famiglia e le famiglie che hanno bisogno di sostegno nell’occuparsi di bambini o giovani. 
Non hai bisogno di essere segnalato al nostro servizio per avere accesso ad aiuto e sostegno tramite The Orange Door.

Cosa può fare The Orange Door per me? 
Contatta The Orange Door se:
  • Qualcuno a te vicino ti sta facendo del male, ti controlla o ti fa sentire impaurito. Questo qualcuno potrebbe essere il tuo partner, un famigliare, un coinquilino o un accompagnatore   
  • Trovi difficile il tuo compito di genitore a causa di conflitti famigliari, problemi finanziari, malattia, tossicodipendenza, lutto o isolamento 
  • Sei preoccupato per la sicurezza o il benessere di un bambino o di un giovane 
  • Sei preoccupato per la sicurezza di un amico o un famigliare.  
Possiamo aiutarti anche se sei un immigrato o un rifugiato o non hai la residenza permanente. Non avere paura a cercare sostegno per via del tuo status di migrante. 
Si tratta di un servizio gratuito.
Comunica a The Orange Door se preferisci parlare della tua situazione per telefono o di persona.
 
Ho bisogno di un interprete 
Fai sapere al servizio se hai bisogno di un interprete. Fai sapere al servizio:  
  • Il tuo numero di telefono 
  • La tua lingua 
  • Quando è più sicuro chiamarti.   
 Un interprete ti richiamerà.  
  
The Orange Door è un servizio pensato per me? 
The Orange Door accoglie persone di ogni età, sesso, orientamento sessuale e capacità. Tutte le preferenze culturali e religiose sono rispettate. Fai sapere all’addetto se preferisci lavorare con una persona di sesso maschile o femminile.    
The Orange Door lavora coi servizi multiculturali, i servizi per lesbiche, gay, bisessuali, transgender e intersessuali (LGBTI) e i servizi per i disabili per venire incontro ai differenti bisogni di ciascun individuo e delle famiglie.   
Il personale ti darà informazioni sulle opzioni e ti connetterà ai servizi di cui hai bisogno.
 
Dove puoi trovare The Orange Door? 
 Effettua la ricerca per località o codice postale per trovare il tuo servizio locale.

Quando è aperto The Orange Door? 
The Orange Door è aperto dalle 9:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì (chiuso nelle festività pubbliche). 
 
Dove devo andare quando The Orange Door non è aperto? 
Fuori dagli orari d'ufficio puoi contattare i seguenti servizi:  
  • Men’s Referral Service al 1300 766 491 (dalle 8:00 alle 21:00 dal lunedì al venerdì e dalle 9:00 alle 17:00 sabato e domenica) (Servizio telefonico informativo, di counselling e di segnalazione sulla violenza domestica per gli uomini) 
  • Safe Steps al 1800 015 188 (24 ore su 24, 7 giorni su 7) è un servizio di supporto per le vittime di violenza famigliare. Puoi anche  inviare una e-mail a Safe Steps oppure utilizzare il servizio di assistenza tramite live chat sul sito web 
  • Linea d'assistenza telefonica Victims of Crime (per tutte le vittime di reati e gli uomini adulti vittime della violenza famigliare) 1800 819 817 (8:00 – 23:00, ogni giorno)  
  • La linea telefonica Sexual Assault Crisis Line al 1800 806 292 (24 ore su 24, 7 giorni su 7) è indirizzata alle vittime di aggressioni sessuali.

Se tu o qualcun altro siete in immediato pericolo, chiamate il triplo zero (000) per avere assistenza d'emergenza.