The Orange Door

Indonesian

  

Apakah The Orange Door

The Orange Door adalah cara baru untuk mengakses layanan bagi perempuan,anak-anak dan remaja yang mengalami kekerasan keluarga; dan keluarga yang membutuhkan dukungan terkait perawatan anak-anak atau remaja.  Anda tidak perlu rujukan untuk mengakses bantuan dan dukungan melalui The Orange Door. 

Apa yang bisa dilakukan The Orange Door untuk saya?

Hubungi The Orange Door jika:
  • Seseorang yang dekat dengan Anda menyakiti Anda, mengontrol atau membuat Anda merasa takut, misalnya pasangan, anggota keluarga, teman serumah atau pengasuh Anda.
  • Anda kesulitan dalam hal pengasuhan anak karena konflik keluarga, masalah uang, penyakit, kecanduan, berduka atau isolasi.
  • Anda khawatir akan keselamatan dan kesejahteraan seorang anak atau remaja 
  • Anda khawatir akan keselamatan seorang teman atau anggota keluarga.
Jika Anda adalah seorang migran atau pengungsi atau tidak memiliki  ijin tinggal permanen, kami  tetap dapat membantu Anda. Jangan takut mencari bantuan karena status migrasi Anda.
Layanan ini gratis.
Beri tahu pekerja The Orange Door jika Anda lebih suka merundingkan situasi Anda lewat telepon atau dengan bertemu langsung. 

Saya membutuhkan juru bahasa

Beritahu layanan ini jika Anda memerlukan juru bahasa.  Beritahu kepada layanan ini:  
  • nomor telepon Anda
  • bahasa Anda
  • kapan saat yang aman untuk menelepon.
Seorang juru bahasa akan menelepon Anda kembali.  

Apakah The Orange Door adalah layanan yang dirancang untuk saya?

The Orange Door menyambut orang dari segala usia, jenis kelamin, seksualitas dan kemampuan. Semua pilihan budaya dan agama dihormati. Beritahu petugas jika Anda lebih memilih berhubungan dengan petugas pria atau wanita.  Orange Door bekerja sama dengan layanan multikultural, Layanan LGBTI, dan layanan disabilitas untuk memenuhi berbagai kebutuhan individu dan keluarga.  Petugas akan memberikan informasi tentang pilihan yang ada dan menghubungkan Anda ke layanan yang Anda butuhkan.  

Di mana lokasi The Orange Door

Cari berdasarkan lokasi atau kode pos untuk menemukan layanan setempat. 

Kapan The Orange Door buka?

The Orange Door buka dari pukul 9 pagi hingga 5 sore, hari Senin sampai Jumat (tutup hari libur).  

Ke mana saya harus pergi jika The Orange Door tutup?

Hubungi layanan berikut di luar jam tersebut:
  • Layanan Rujukan Pria di 1300 766 491 (8 pagi – 9 malam, Senin - Jumat dan 9 pagi - 5 malam, Sabtu dan Minggu) (Konseling telepon kekerasan keluarga untuk pria, layanan informasi dan rujukan).
  • Safe Steps adalah layanan bantuan untuk korban kekerasan dalam keluarga 1800 015 188 (24 jam, 7 hari per minggu). Anda juga dapat mengirim email ke Safe Steps atau menggunakan layanan bantuan lewat web chat langsung.
  • Bantuan telepon Korban Kriminal (untuk semua korban kriminal dan korban dewasa pria dalam kekerasan keluarga) 1800 819 817 (8 pagi -11 malam, setiap hari).
  • Sexual Assault Crisis Line (Bantuan Telepon Krisis Penyerangan Seksual) ditujukan untuk korban penyerangan seksual 1800 806 292 (24 jam, 7 hari per minggu).

Jika Anda atau orang lain akan segera mengalami bahaya,  hubungi Tiga Nol (000) untuk bantuan darurat.